Vrácení zboží a reklamace
Vrácení zboží
Nevyhovuje Vám zakoupené zboží? Máte možnost jej vrátit do 14 dnů od převzetí.
- Obuv musí být nenošená, nepoužitá a vrácená v původním balení.
- Originální krabice nesmí být nijak poškozena (např. polepená nebo roztržená).
Pro zahájení vrácení vyplňte prosím formulář, vložte do emailu a pošlete na
email: topboticky@email.cz
Poté, Vám zašleme zpětný kód pro odeslání zásilky zpět.
Odstoupení od smlouvy - vrácení
Poté balík odneste na jakoukoliv pobočku Zásilkovny.
Poštovné na místě nehradíte – částka 79 Kč v rámci ČR bude odečtena z vracené částky za zboží.
Náklady na dopravu při vrácení zboží hradí zákazník.
Po doručení a kontrole vráceného zboží Vám nejpozději do 14 dnů zašleme dobropis e-mailem a peníze vrátíme na Váš bankovní účet.