Vrácení zboží a reklamace

 

Vrácení zboží

Nevyhovuje Vám zakoupené zboží? Máte možnost jej vrátit do 14 dnů od převzetí.

• Obuv musí být nenošená, nepoužitá a vrácená v původním balení.
• Originální krabice nesmí být nijak poškozena (např. polepená nebo roztržená).

Pro zahájení vrácení vyplňte prosím online formulář. 

 

Odstoupení od smlouvy - vrácení 

Reklamační protokol

 

Poté nám balík odnesene na jakoukoliv pobočku Zásilkovny.

 

Odeslání přes Zásilkovnu:

Na pobočce stačí uvést kód: 94490364
Poštovné na místě nehradíte – částka 75 Kč v rámci ČR bude odečtena z vracené částky za zboží.

Náklady na dopravu při vrácení zboží hradí zákazník.

Po doručení a kontrole vráceného zboží Vám nejpozději do 14 dnů zašleme dobropis e-mailem a peníze vrátíme na Váš bankovní účet.